BODOVKA v Brně
Opět telefonát a tentokrát z Brna.
BODOVKA z BRNA
Firma, která by o mne normálně ani NEZAKOPLA, na vše má dodavatele a, servis, servis zajištěn ...... nikoho jako jsem já TAKOVÉ NIC V TRÁVĚ nepotřebují, ale ouha na zařízení, které má svářet bodový svár, nějak sevis nenašli.
Nikdo se do oprav nehrne, nebo že bych se mýlil?
Patrně ne.
Už první moje návštěva firmy ukázala, že ten kdo předemnou bodovku opravoval či udržoval nerozumněl tomu co takové zařízení obnáší. Ale zakázka je zakázka a tak dělal co umněl.
Úsměvné bylo také "odhalení" problému" s programováním parametrů stroje. Za dvě minuty bylo opraveno.
Mezi námi, "správný" servisní technik se takto nechová. "Správný" servismen předvede jak je dobrý a:
- vymontuje jednotku řízení a odveze k opravě
- po návratu vysvětlí všem okolo jak to bylo náročné a složité ji opravit
- po zpětné montáži, jakmile se nebudete dívat, otočí bezpečnostním klíčkem, který zabraňuje nežádoucímu zásahu do programů a ......
....... a už můžeme fakturovat. Hurá, tak se to mnohdy děje.
Žel v mém případě to tak nefunguje. Na to svědomí nemám, a tak "okrádám" svoji peněženku. Na tomto místě chci všechny "kolegy" ubezpečit, není mým cílem kritizovat jejich svědomí. To proto, aby zůstali v klidu.
K věci:
Bodovka bylo poměrně zachovalé zařízení. Jen zásahy předešlých odborníků bylo třeba odstranit a napravit. Při jednání s odpovědnou osobou jsem byl ujištěn, že nemám komponenty opravovat, ale přímo vyměnit za nové. Jinými slovy nejde o peníze jde o funkci zařízení které bude po opravě vydělávat firmě velké peníze.
Přiznám se, že když dostanete důvěru a volnou ruku při postupu opravy a peníze tu nehrají roli, tak to se pracuje naprosto jinak než-li, když .........
V tomto servisním případě byl hlavním problémem pneumatický rozvod zařízení. Nebudu tu rozvádět jak jsem musel některé zásahy provádět a to:
VLEŽE, JINAK BYCH NEBYL SCHOPEN některé spoje ošetřit či opravit
Jak máte možnost vidět na fotografiích věc se podařila a bodovka maká jak má a ke spokojenosti firmy.
Důkazem je moje obohacené konto
Děkuji