dokumentace ke svářečkám

Dnes se musím zamyslet nad tématem DOKUMENTACE - SCHÉMA  zapojení svářecí techniky.

Dostal jsem nedávno e-mail, kde s naprostou přímočarostí dotyčný žádal o zaslání schéma svářečky.

Po určitých zkušenostech jsem opatrný a tak se vždy nejprve ptám co je za problém. A když mně někdo napíše cituji:

...'v regulaci svářečky něco blbne občas zarachotí stykač a plynový ventil. Našel jsem vadnou tu a tu diodu......'

To už tuším, že pisatel nemluví pravdu a že se snaží ze mne drze vydyndat moje vědomosti a co bude potom co bude dál, to je otázka.

Tak mu raději nabídnu opravu zdarma nebo jen za režii a jen proto, abych nemusel psát že nic nepošlu. Já pracuji ve službách a někomu něco odříci - to je mně nepříjemné. Moje žena mě vždy vytýká, že mě v tom nerozumí, že si ze mne někteří dělají ........ .

Vždycky a nevím co to mám za povahu, že o tom žadateli přemýšlím. Jak mu pomoci, aby byl spokojen.

Povím Vám jak to se mnou je, když já po někom něco chci:

Já když něco takového chci po komkoliv, po jakémkoliv dovozci, výrobci nebo po nějakém 'kolegovi' servisákovi tak nic,  opakuji NIC - mě nikdo nic nedá, on jednoduše řekne že ji NEMÁ.

NEMÁ - jak tedy opravuje, když je servisní technik značkové techniky??

Objeví se někdy výjimky těm tady chci veřejně PODĚKOVAT a SLÍBIT, že dodržím slib který jsem jim dal . Těch, co se nademnou ustrnuli  a něco mně poskytli, i když to jsou povětšinou jen dílčí kousky stránek nebo jen od ruky načrtnutá idea, patří velké díky. Zavděk přijmu i to, že mně někdo pošle hodnoty součástek, které jsou vypálené a nelze z toho spáleniště nic vyčíst.

Žádná servisní dokumentace!!!

Sám si taková náčtrty někdy musím udělat. Je to řehole - stálá improvizace. O svém spolupracovníkovi dr. House ani nemluvě, ten někdy nad zařízením stráví mnoho NEZAPLATITELNÉHO ČASU /od ledna 2020 už NE - zkrátka nepracuje/ 

Tu Vám někdo napíše, abyste mu přenechal tu či onu dokumentaci. Někdy napíše dotyčný, že ji dokonce i koupí.

Já tomu nerozumím. Proč, proč bych to dělal? Za kus papíru nic nedostanu a když, tak to nebude ani na basu piva. A dál??? co bude dál?

A tak se pisatel e-mailu se žádostí o schéma namíchne, urazí se. To i přesto, že mu nabídnete opravu zařízení i zdarma.

Urazí se a napíše: ... 'tak Vám přeji hodně kšeftů'....

Promiňte, ale mne to živí a neumíte si představit kolik je takových rádoby odborníků, co si VYLÁMOU zuby na nějakém zařízení a nakonec to po něm musím pracně opravovat a mohu se z toho uzoufat nad tou hrůzou, co ten NĚKDO udělal v tom zařízení za problémy.

Když pominu své osobní důvody, potom pro dobro mých zákazníků prohlašuji toto:

DOKUMENTACI NEPOSKYTUJI A POSKYTOVAT NECHCI !!!!

mysle te si o mně co chcete - rozumní mne pochopí, žárlivci a závistivci vždy špínou házeli a házet budou

Tím to všem děkuji za pochopení

Štěpánek