Mrzí mne to, ale musím tu věc zveřejnit, to se v kulturním prostředí nedělá

Příběhy bodovek neustávají

Tentokrát to byla taková příhoda:

Začátkem léta v roce 2025 jsem byl pozván na práci. To by nebylo ani nic tak zvláštního, na práci k zákazníkům jezdím cca 36 let a pro to, že jsem patně dobrý, tak mě volají i dodnes.

Dost chlubení. 

Tentokrát to byla zakázka vzdálená nějakých 350km. Taková vzdálenost již vyžaduje mít s sebou veškeré vybavení a navíc zajistit ubytování.

Oprava bodovky koupené ze ŠROTU proběhla úspěšně. Vše, jako vždy, dopadlo OK - soukromě tomu říkám "práce s odpovědností za výsledek".

V tomto případě měl příběh pokračování.

Když jsem končil s opravou a zaučoval jsem obsluhu i s vedoucím výroby do programování a ovládání zařízení, tak mne šéf výroby zavedl do skladu, kde mě ukázal krásnou bodovku. No krásnou, ......  krásná byla, ale výrokem servisního "odborníka" v podstatě odepsaná. Zahraniční dodavatel a zároveň servisní středisko dodali toto prohlášení:

zařízení je opravitelné, ale cena opravy by byla vyšší než koupě nového

Nechápal jsem:

je možné, že někdo dovolí či je ochoten připustit, že riskuje svoji pověst či důvěru zákazníka?

Patrně ANO 

Při prohlídce zařízení jsem dostal otázku: " pane Štěpánek co vy na to, bylo by možné ji opravit? Místo odpovědi, jsem si nechal popsat příběh toho zařízení. Tak, milí čtenáři, posaď se a čti. Co jsem slyšel tomu jsem se divil, jak se říká, i ušima. 

Sedíte? Tak v klidu seďte a pomalu čtěte:

- bodovka byla zakoupena v zahraničí a stála 20 000,-- EUR

- porucha nastala krátký čas po záruce

- zařízení bylo odvezeno k opravě do zahraničí

- za 800EUR byl vydán verdikt:  "zařízení  opravit lze, ale oprava by byla dražší než-li koupě nového"

- zařízení bylo dopraveno zpět, neopravené a v podstatě odepsané

- v technickém popisu bylo uvedeno, že problém nastal: "nedotažením svorníků, jež zabezpečují správný přítlak silového spoje"

Výše uvedené informace jsem obdržel od šéfa výroby a tudíž mě nezbývá než jim věřit.

Stojíme u zařízení a já se zájmem hledím.

U vizuelním kontroly nezůstalo. Přinesl jsem si nářadí a s povolením šéfa jsem se dal do ověřování údajné příčiny poruchy, která zavinila takový finančně náročný problém.

Odstranění: krytů, několik šroubů, dva svorníky, izolační kryt a došlo i na kýžený spoj. Tento byl opatřen nějakou černou vazelínou. Spoj jsem rozebral a po utření černé vazelíny se objevily dva lesklé NEPOŠKOZENÉ silové spoje. Výsledek mého "výzkumu" byl jasný. NIC - NIC - NIC nenaznačovalo, že by byla neopravitelnost způsobena vypáleným spojem. Naopak na mne to celé dělalo dojem, že celé to byla efektivní habaďura /nechci psát podvod/. Můj dojem vyplýval z faktu, že mnou utřená černá vazelína měla vyvolat dojem spáleného spoje. Servis se patrně zachoval podle "not" obchodníka:

"na co servis? je třeba prodat nové zařízení, vždyť jde přece o zisk".

Není to nic nového i v česku jsou takoví filutové, kteří podobným způsobem  a většinou úspěšně, dovedou svého odběratele k závěru, že není jiné cesty. A tak ten sáhne na firemní konto a ........ ale to je jiné téma ..... .

Pronajal jsem si manipulační prostor a nechal zařízení dopravit ke mně. Přece jen, u takového zařízení nikdy nevíte co vás překvapí a máte-li svůj sklad po ruce je to výhoda.

Na fotografiích můžete vidět jak to dopadlo.

Co mne při rekonstrukci elektrické výzbroje upřímně překvapilo:

1. tak drahé zařízení a má jednoduchý pracovní pneumatický válec!

2. dodavatel dodal chlazení ke stroji o výkonu, jako by mělo chladit celou továrnu

3. bodovka NEMĚLA žádnou signalizaci, že zařízení není chlazeno /dnes už má/

Jak jsem demontoval stávající stav, tak jsem došel k závěru, že někdo prostě nepustil chlazení a svářel ...... .

Následky se dostavily a sevis tomu dal korunu.

Jak už jsem psal: "být přítelem vaší svářečky" je sice nadsázka, ale pro mne závazek.

Tak dejte pozor, možná i na Vás čeká podobný filuta, co Vám bude povídat pohádky o ......... .

Přeji příjemný podzim 2025

Zdeněk Štěpánek

P.S. jen pro úplnost. Důsledně jsem vynechal jména, firmy i místa. To jen proto, aby právní řád a dotyční zůstaly v klidu.

A vědom jsem si firemního štítku, ale ten se vynechat nedá...... . 

Vše ostatní je otázka VLASTNÍHO SVĚDOMÍ KAŽDÉHO